Promover um atendimento ao cliente de qualidade é uma característica essencial de corretores e qualquer tipo de pessoa que precisa lidar com pessoas. Mas existem vários pequenos detalhes que podem tornar um atendimento ótimo, a princípio, em uma péssima experiência para seu cliente. No artigo de hoje veremos quais erros no atendimento ao cliente são […]
A primeira conversa com o cliente é o momento que o corretor pode conquistar o cliente ou perder o mesmo. Para garantir que você tenha sucesso ao obter novos clientes, o artigo de hoje discutirá como iniciar uma conversa com seus clientes, principalmente durante o primeiro contato. 1. Não vá direto aos negócios Tanto você
A execução de um bom atendimento ao cliente é essencial para o corretor que quer ter sucesso na sua carreira. Embora muitos acreditem que essa é uma habilidade que é inata à pessoa, ou seja, ou você tem ou não tem, a verdade é que é sim possível melhorar o atendimento ao cliente. Nesse artigo
