Conheça nossos Termos de Uso

O usuário e cliente deve ler com Atenção os termos abaixo antes de contratar o ville Imob, pois o uso deste implica na concordância dos mesmos.

O cliente esforça-se por manter o website sempre atualizado e preciso. O ville Imob não se responsabiliza, todavia, juntamente com seus parceiros, por perda ou dano relacionado às informações nele contidas.

As informações e serviços oferecidos aqui não se confundem nem podem ser interpretados como serviços legais, profissionais ou de consultoria. O ville Imob atua como mero veiculador de informações, serviços ou outros materiais advindos de seus clientes, e, dessa forma, não assume responsabilidade por nenhuma conseqüência que possa advir de qualquer relação direta ou indireta, ação ou omissão que o usuário faça baseado nas informações, serviços ou outros materiais do website contratado.

O cliente não poderá modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, reproduzir, publicar, licenciar, colocar e/ou usar em outra página da Internet, transferir ou vender qualquer informação, software ou serviços obtidos no ville Imob.
Ainda como condição de uso deste site, o cliente garante ao ville Imob que não usará este website para nenhum propósito ilegal ou proibido por estes termos, condições ou observações.

Quando da violação destes, o licenciamento e hospedagem deste website serão automaticamente encerrados.

Este website pode conter hyperlinks para websites operados por terceiros que não o ville Imob e são apenas fornecidos para sua referência. O ville Imob não tem controle sobre esses websites, e não se responsabiliza pelo conteúdo dos mesmos. Ao acessar e usar esses sites – incluindo as informações, materiais, produtos e serviços dos mesmos, o usuário
estará fazendo-o sob o seu próprio risco.

O cliente terá acesso ao painel de controle da hospedagem e portanto fica responsável por criar email e fazer backup de dados. A estrutura de pastas na hospedagem referentes ao sistema ville Imob não deverá ser alterada, preservando dessa forma o funcionamento do sistema.

O ville Imob poderá fazer mudanças no layout ou acrescentar informações, serviços e outros materiais, ou ainda encerrar as atividades, a qualquer momento, com prévia comunicação aos seus clientes.

Leia com atenção as Normas de Boa Conduta e Normas de Atendimento para solicitação de Suporte:

É considerado abuso no suporte:
– O uso de caracteres maiúsculos sugestionando GRITO.
– Abertura de tickets em caráter de emergência (prioridade URGENTE) para assuntos não relacionados a esta categoria.
– Uso de palavrões e/ou palavras de baixo nível.
– Agressão a moral ou a ética dos profissionais de suporte assim como da empresa.

Dias e Horários de atendimento:
Segunda a Sexta
Telefone: 9:00 a 12:00h e 14:00 a 18:00h
e E-mail e Ticket: 9:00 a 12:00h e 14:00 a 18:00h. O ville Imob poderá modificar, alterar e/ou ajustar estes termos de uso a qualquer tempo e essas modificações deverão ser efetivas e imediatas assim que estes se tornem públicos. Para este efeito, o cliente deverá rever os termos de uso periodicamente, sendo certo que o uso contínuo do website pelo cliente subordina-se à aceitação dos termos em vigor.

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