Como podemos te ajudar?

A OLX e o Bom Negócio se uniram para oferecer o dobro de vantagens para você! Agora, na OLX, você vai ter o dobro de compradores para vender muito mais rápido, e o dobro de vendedores para encontrar tudo o que você precisa. Ficou com dúvidas? Não se preocupe. Listamos abaixo as perguntas mais frequentes sobre a fusão:

  1. Por que a OLX e bomnegócio.com se uniram?

    A OLX e o Bom Negócio se juntaram para oferecer o dobro de vantagens para você! A marca que permanece é a OLX e agora você tem uma melhor experiência na compra e venda de produtos usados, além de ter negociações ainda mais fáceis e rápidas.

    Agora na OLX você tem também o dobro de compradores para vender muito mais rápido, e o dobro de vendedores para encontrar tudo o que você precisa.

  2. Como sou afetado com essa união entre OLX e bomnegócio.com?

    Você só tem benefícios com a união das duas grandes empresas. Todos os compradores e vendedores de classificados online da OLX e do Bom Negócio estão agora em um único site! Nós integramos o site do Bom Negócio com o site da OLX. Os anúncios dos 2 sites estão agora em um só lugar e mantivemos todos os seus dados.

    A OLX é agora o maior site de classificados grátis do Brasil, com muito mais anúncios e usuários. Desapegar está mais fácil do que nunca!

  3. Tenho contas, no bomnegócio.com e na OLX. Qual devo usar?

    Simples! Você deve acessar sua conta com os mesmos dados que utilizava no site do bomnegócio.com ou no site da OLX, que o seu acesso estará liberado normalmente.

  4. Para você que utilizava o mesmo e-mail nos dois sites:

    Basta acessar sua conta com email e senha já registrados anteriormente, mas agora utilizando o site da olx.com.br.

  5. O que acontecerá com o meu histórico de anúncios da OLX?

    Permanecerá a mesma coisa, seus anúncios postados no site e no aplicativo da OLX continuarão a aparecer em "minha conta".

  6. E o que acontecerá com o meu histórico de anúncios do Bom Negócio?

    Todos os anúncios postados no site e aplicativo do bomnegócio.com serão automaticamente direcionados para o novo site e aplicativo da OLX.

  7. E aqueles anúncios que favoritei, como ficam?

    No novo site da OLX você poderá salvar os anúncios que mais te agradaram para ver a hora que quiser porém os seus favoritos de antes não estarão mais disponíveis! Os seu anúncios favoritos no site do Bom Negócio continuarão existindo.

  8. Opa, e agora? Tenhos 2 anúncios iguais nos dois sites. O que acontecerá com eles?

    Faremos uma análise detalhada de cada anúncio. No caso de anúncios iguais manteremos o anúncio mais atual no novo site da OLX.

  9. E o que acontece com o histórico de mensagens da minha conta?

    O Bom Negócio não possui histórico de mensagens no site. Já as mensagens do site da OLX não serão guardadas no novo site, mas lembre-se que você pode ter acesso a esse conteúdo pelo próprio email.

  10. O que vai acontecer com meus dados para contato?

    Todas as informações de contato e cadastro serão direcionadas para o novo site da OLX, não será necessário realizar um novo cadastro.

  11. Qual site eu vou ter que entrar para publicar meus anúncios?

    O site que permanece é o www.olx.com.br. O site do bomnegócio.com continuará existindo somente para informar aos seus usuários sobre a união dos dois sites, mas para continuar comprando ou vendendo, você deverá acessar o site da OLX.

  12. Vou ter que pagar para anunciar na OLX? Continua sendo grátis?

    Anunciar na OLX é gratuito! Você pode publicar quantos anúncios desejar gratuitamente desde que os mesmos estejam de acordo com os nossos Termos e Condições.

  13. Opa, me ajuda. Como faço meu cadastro na OLX?

    Criar um cadastro na OLX é simples, rápido e grátis! Basta seguir os passos abaixo para criar a sua conta:

    1. Clique em "Minha conta" no canto superior direito
    2. Clique em "Cadastrar" e preencha suas informações básicas
    3. A OLX enviará uma mensagem de confirmação para seu endereço de e-mail
    4. Pronto! Cadastro completo!

    Assim que tiver se cadastrado, você pode gerenciar seus anúncios e informações pessoais através da seção "Meus anúncios" do site.

  14. Como fica o que contratei no site do bomnegócio.com?

    Continua funcionando normalmente. Nada muda! O serviço ou plano contratado continua funcionando no novo site da OLX.

  15. Como fica o destaque que eu tinha em meu anúncio no site da OLX?

    Você, que contratou o serviço de Destaque para promover seus anúncios, vai ganhar uma Galeria 30 dias. Esse serviço será aplicado no anúncio que tinha o Destaque de forma automática e sem nenhum custo. Você não precisa fazer nenhuma alteração.

    Entenda como a Galeria 30 dias funciona:

    • os anúncios aparecem em uma posição privilegiada, no início da página de resultados correspondente a categoria e a região do anúncio promovido
    • a exibição é alternada toda vez que você atualizar ou mudar de página, para que novos anúncios sejam mostrados
    • a galeria é desativada após 30 dias ou caso o anúncio seja excluído do site antes desse período
  16. E vai ter alguma mudança ao publicar meu anúncio no novo site da OLX ?

    Você não sofrerá nenhuma mudança. Anunciar na OLX é muito fácil! Colocamos um passo a passo abaixo para você que deseja anunciar.

    1. Acesse www.olx.com.br ou baixe o aplicativo na loja da Apple ou Google Play.
    2. Clique em no botão "Inserir anúncio"
    3. Selecione a categoria e a subcategoria do seu produto.
    4. Preencha as informações e inclua as fotos.
    5. Clique em "Publicar Anúncio"

    Para você que já tem o aplicativo da OLX: baixe o novo aplicativo.
    Para você que tem o aplicativo do Bom Negócio, basta fazer a atualização e já terá o novo aplicativo da OLX.

    Para você que não tem aplicativo: baixe o aplicativo da OLX direto na App Store ou no Google Play.

  17. E agora!? Tenho o aplicativo da OLX e do Bom Negócio em meu celular. Qual devo usar?

    Você irá perceber que o seu aplicativo do Bom Negócio mudou de nome, para OLX. Com isso, o seu aplicativo atual da OLX pode ser desinstalado.

  18. E eu que só tenho o aplicativo da OLX instalado?

    Você precisa baixar o novo aplicativo da OLX Brasil acessando o Google Play ou Loja da Apple.

  19. Como vejo meus anúncios no novo aplicativo da OLX?

    1. Clique em "Minha conta"
    2. Faça o seu login (você pode utilizar o mesmo login e senha ou conectar com o Facebook)
    3. Clique em "Meus anúncios" e pronto: todos os seus anúncios em um só lugar!
  20. Eu posso anunciar normalmente através do aplicativo da OLX?

    Sim, você pode continuar publicando seus anúncios normalmente através do aplicativo da OLX.

    Para isso, basta ir no Google Play ou Apple Store, baixar o novo aplicativo da OLX e seguir os seguintes passos:

    1. Clique em "Inserir anúncio"
    2. Inclua as fotos, preencha as informações como título, descrição CEP
    3. Selecione a categoria e subcategoria
    4. Clique em "Publicar"
  21. As regras de publicação continuarão as mesmas?

    Você pode conferir todas as regras de postagens de anúncios na aba de Termos e Condições.

  22. Me explica, como foi feita a união dos dois sites?

    Integramos os conteúdos dos dois sites para criar o maior classificados online gratuito do país, com muito mais compradores e vendedores. Com essa união vamos construir um serviço ainda melhor para você. Você vai ver que desapegar na OLX está ainda mais fácil! ;)

  23. E por que a marca Bom Negócio virou OLX e não ao contrário?

    A marca OLX é líder mundial em classificados online e é também a marca preferida dos brasileiros ;)

  24. Eu curtia as páginas do bomnegócio.com nas redes sociais. Mas e agora, como fica?

    Todos os canais de comunicação do Bom Negócio deixarão de existir, mas não se preocupe! Você pode seguir todos os perfis da OLX nas redes socias e saber todas as novidades clicando nos links abaixo:

    Facebook Twitter Google Plus Youtube

  25. O que de novo poderei adquirir no novo site da OLX?

    Topo
    O Topo coloca o anúncio nos primeiros lugares da lista de resultados. Ele permanece nas primeiras posições até que um próximo anúncio da mesma categoria seja inserido.
    Topo Semanal
    No Topo Semanal, o anúncio irá voltar ao topo dos resultados toda semana no mesmo dia e horário de sua contratação.
    Sua duraçao é de até 8 semanas ou o tempo de permanência do anúncio em nosso site.
    Galeria
    Seu anúncio aparecerá, de forma randômica, em nossa galeria, na página de resultados da categoria e região do anúncio escolhido, por um período de 7 (sete) ou 30 (trinta) dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento.
    Banner
    O banner é feito com 2 fotos e o título de um anúncio já publicado. Ele aparece na lista de anúncios publicados, na mesma categoria e região do seu anúncio. Você pode deixar seu banner ativo por 1, 2, 3 ou 4 semanas.
    Loja (grátis)
    Uma loja é um espaço para agregar todos os seus anúncios na OLX. Ao criar uma loja você poderá descrever seus produtos ou serviços, inserir seu logotipo e divulgar a url da sua loja para conquistar mais clientes.
  26. A OLX também oferece opção de pagamento igual ao Bom Negócio Direto?

    Sim, o Bom Negócio Direto virou OLX Direto! As mesmas vantagens e funcionalidades, mas agora com nome novo!

  27. Opa, e agora? Como vou fazer para acessar minha conta do OLX Direto?

    Você pode usar o mesmo email e senha que utilizava no Bom Negócio Direto!

  28. O OLX Direto continua sendo gratuito? Tenho que pagar algum valor?

    O OLX Direto continua gratuito e não há nenhum valor novo. Os valores são os mesmos que você já conhecia! Ou seja, nenhuma transação feita dentro do site será cobrada. Existe apenas a cobrança de 5% para saques efetuados para uma conta corrente e taxa de juros acrescida a compras parceladas no cartão de crédito.

  29. Mas pera aí, vou perder todas as transações que eu já havia feito pelo Bom Negócio Direto? E o que ainda está em andamento?

    Não se preocupe! Você continuará com todas as suas informações e as transações que estão em andamento deverão ocorrer normalmente! Tudo como era antes.

  30. Me explica de novo quais são as vantagens desse serviço OLX Direto?

    São mais de 10 opções de pagamento e parcelamento em até 12x.

    O comprador pode escolher sua opção de pagamento preferida: cartão de crédito, boleto bancário, transferência online e pagamento com saldo que você já tinha no Bom Negócio Direto. Parcele em até 12x no seu cartão de crédito.

    Garantia de entrega do produto
    Após efetuar o pagamento, o vendedor será imediatamente avisado de que poderá fazer a entrega ou envio do produto ou serviço de forma segura. O dinheiro ficará retido para o vendedor por 14 dias, quando acaba o prazo de disputa (saiba mais). Se houver alguma divergência do que foi combinado relativo ao produto/serviço, você poderá bloquear a transação e receber seu dinheiro de volta.
    Compre com total segurança
    Total privacidade nas suas transações financeiras. Mantemos em sigilo todos os seus dados. Nem mesmo o vendedor tem acesso às suas informações de pagamento.
  31. Se eu tiver alguma dúvida, com quem entro em contato?

    Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento através do nosso suporte.